Сбер прокатит казанцев на «Самокате»

12.10.2020 10:06



Фото: ТАСС, piternews.online, сервис Самокат
Автор материала: KazanFirst
Сервис по доставке еды от государственного банка страны заходит в столицу Татарстана. Эксперты не верят, что новое детище Германа Грефа сможет потеснить устоявшихся игроков этого рынка - Delivery Club и «Яндекс.Еда».
До появления в Казани «Самокат» был апробирован в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.
- Это новый слой городской инфраструктуры, который позволяет получать все, что нам нужно для жизни мгновенно, прямо здесь и сейчас. Наша цель - изменить отношение горожан к рутинным задачам и времени, которое они тратят на покупку еды, - говорит основатель сервиса Вячеслав Бочаров.
Сервис базируется на так называемых дарксторах, открываемых с радиусом действия примерно в 1,5 км. Сам по себе даркстор похож на любой другой магазин в шаговой доступности, за исключением одного - в его помещении нет покупателей. Товары, которые уже заранее привезены туда, приобретаются в нем через приложение. В дарксторах соблюдаются все требования к хранению продуктов. Они находятся в холодильниках, а некоторые - в морозильных камерах. Эти точки работают с применением всех технологических инструментов контроля качества - сотрудники ведут учет срока годности товара, срока его поступления.
- В нашем ассортименте присутствует достаточно много местных товаров, которые мы адаптируем непосредственно под казанцев, под их требования. Это продукты, к которым жители города привыкли с детства. Около трети нашего ассортимента на сегодняшний день - местные торговые марки, - сообщил Бочаров.
На первом этапе запуска в Казани «Самокат» добавил в ассортимент более 360 новых товаров от 34 поставщиков и производителей из Татарстана. Кроме того, компания ведет работу по реализации продукции из республики в других регионах.
«Самокат» планирует расширяться. К концу года ее руководство собирается открыть в Казани до 30 дарксторов и увеличить число курьеров до тысячи.
По мнению финансовых экспертов, бизнес в области доставки сейчас востребован и перспективен, поэтому «Самокат» имеет все шансы на успех.
- Жизнеспособность подобных сервисов уже не вызывает сомнения, - отметила заместитель директора компании бизнес-услуг «ФБК Поволжье» Юлия Абязова. - Они прошли проверку в сложных обстоятельствах и очень выручили. Сервисы доставки не так давно вошли в нашу жизнь, но их плюсы уже ощутимы: скорость, экономия времени. К хорошему быстро привыкаешь, поэтому, на мой взгляд, в ближайшее время доставка, как услуга, будет только набирать обороты. Что же касается развития сервиса «Самокат» в нашем городе, считаю, что перспективы у него хорошие. Казань - город-миллионник, динамично развивающийся, интересный для молодежи.
Впрочем, другие финансовые эксперты отмечают, что далеко не каждой компании удается успешно развиваться на региональном рынке. Так, по словам руководителя центра разработки бизнес-планов компании «Позитив Консалтинг» Ирека Галямова, попытки предпринимателей из других регионов создать в городе частные таксопарки не всегда увенчивались успехом - некоторые из этих фирм впоследствии становились банкротами.
По мнению эксперта, у «Самоката» есть шансы на успешное развитие в Казани, но при условии тщательного расчета финансовой модели сервиса с учетом всех имеющихся ожиданий клиентов. Его успешное развитие в городе возможно при хороших маркетинговых исследованиях, спросе на услуги и оценке покупательной способности целевой аудитории.
Компания должна иметь представление о том потребителе, на которого ориентируется, и быть готова конкурировать либо с помощью цены, либо с помощью качества. Всегда существует такая градация: быстро - качественно - недорого. Все эти три пункта, как правило, не могут работать одновременно, отметил Галямов. Если быстро и качественно, получается дорого. Если быстро и недорого, страдает качество.
Бизнес по доставке во многом зависит от электронных сервисов, от своей цифровой состоятельности, считает эксперт. Для успешного функционирования система должна быть распространенной, работать через мобильные телефоны, онлайн-мессенджеры. Сейчас, когда мир переходит в «онлайн» в преддверии коронакризисных ситуаций, идет активное развитие этих сервисов. И с одной стороны, неблагоприятная санитарно-эпидемиологическая обстановка делает такие проекты востребованными и привлекательными для предпринимателей. Но, с другой, при неопределенности в условиях пандемии, риски повышаются. Поэтому на уровне фирмы надо просчитывать все прогнозы, как оптимистические, так и пессимистические.
- Бизнес - это всегда риск, - подчеркивает Галямов. - Люди готовы пользоваться только теми брендами, которые широко известны, такие как Delivery Club, «Яндекс.Еда». Они входили на рынок первыми, протестировали ситуацию, знают своего клиента и завоевали доверие потребителя.
Кроме того, те компании, которые заходили на рынок первыми, имеют преимущество перед остальными, обратил внимание аналитик. В их случае риск был выше, что означает и более высокую доходность. У тех же игроков, которые не являются первопроходцами, оба этих параметра будут уже ниже. Им понадобится больше вложений. Таким образом, новым игрокам достается более низкая доходность, потому что рынок уже поделен.
- Конечно, можно конкурировать низкими ценами. Но важно, чтобы это не сказалось на качестве услуг и на обещаниях, данных вначале. А их необходимо выполнять, чтобы вызывать доверие у потребителя, - заключил эксперт.
Понравился материал? Поделись в соцсетях

Источник: kazanfirst.ru