«Людей очень много! Как под Новый год!»: еще до открытия ТЦ Казани забиты посетителями

15.07.2020 13:06



До начала работы магазины также должны закупить маски и перчатки для посетителей, и установить антисептики в зоне доступа, а также приобрести бактерицидную лампу Фото: «БИЗНЕС Online»
Маленьким точкам и несетевым брендам невыгодно начинать работу, пока не откроется полностью весь ТЦ Маленьким точкам и несетевым брендам невыгодно начинать работу, пока не откроется полностью весь ТЦ Фото: «БИЗНЕС Online»
Арендаторы кафе в торговых центрах пока пребывают в полной неизвестности Арендаторы кафе в торговых центрах пока пребывают в полной неизвестности Фото: «БИЗНЕС Online»
В торговом центре «Кольцо», судя по объявлению у входа со стороны ул. Пушкина, уже работают 7 магазинов В торговом центре «Кольцо», судя по объявлению у входа со стороны ул. Пушкина, уже работают 7 магазинов Фото: Эльвира Вильданова
«Обувь же нужно померить, просто так не купишь. Одна девушка прибежала, говорит, свадьба скоро, и чуть не плакала от счастья, что магазин открыли «Обувь же нужно померить, просто так не купишь. Одна девушка прибежала, говорит, свадьба скоро, и чуть не плакала от счастья, что магазин открыли Фото: Эльвира Вильданова
Как рассказал нашей газете продавец-консультант магазина, Familia открыта с 8 июля. «Людей очень много! Как под Новый год! Меньше не стало. Стало в два раза больше» Как рассказал нашей газете продавец-консультант магазина, Familia открыта с 8 июля. «Людей очень много! Как под Новый год! Меньше не стало. Стало в два раза больше» Фото: Эльвира Вильданова
Магазин славится низкими ценами, а в ассортименте — сотни товаров от кухонной посуды до одежды. По словам собеседника, покупают все, но больше всего одежду Магазин славится низкими ценами, а в ассортименте — сотни товаров от кухонной посуды до одежды. По словам собеседника, покупают все, но больше всего одежду Фото: Эльвира Вильданова
Справа от центрального входа в «Кольцо» выходит кофейня «Шоколадница», от которой на улицу вынесли несколько столиков Справа от центрального входа в «Кольцо» выходит кофейня «Шоколадница», от которой на улицу вынесли несколько столиков Фото: Эльвира Вильданова
В ЦУМе 6 входов аж в 26 магазинов («Бахетле», Lisandr, Yves Rocher, музыкальный «Сольдо», Togas, салон польской одежды Potis& Verso, Rieker, «Пан Пеликан» и др.) В ЦУМе 6 входов аж в 26 магазинов («Бахетле», Lisandr, Yves Rocher, музыкальный «Сольдо», Togas, салон польской одежды Potis& Verso, Rieker, «Пан Пеликан» и др.) Фото: Эльвира Вильданова
В торговом центре «Парк Хаус» работает только один парадный вход В торговом центре «Парк Хаус» работает только один парадный вход Фото: Дмитрий Исламов
Главный вход в торговый центр закрыт, рядом ироничный баннер со словами «Приятных покупок! Мы скучали по вам!» Главный вход в торговый центр закрыт, рядом ироничный баннер со словами «Приятных покупок! Мы скучали по вам!» Фото: Дмитрий Исламов
В ТЦ «Тандем» открыт только «Детский мир», который продает товары первой необходимости. Подниматься к нему приходится по эвакуационной лестнице В ТЦ «Тандем» открыт только «Детский мир», который продает товары первой необходимости. Подниматься к нему приходится по эвакуационной лестнице Фото: Дмитрий Исламов
В самом магазине покупателей менее десятка, а большая часть стеллажей закрыта табличками с предложением купить товар в интернет-магазине В самом магазине покупателей менее десятка, а большая часть стеллажей закрыта табличками с предложением купить товар в интернет-магазине Фото: Дмитрий Исламов
Парковка ТЦ «ГоркиПарк» практически полностью забита машинами. В тамбуре ТЦ поток посетителей разделяется на две части: слева идут те, кому нужно в «Ленту», «Детский мир» и «М Видео», а справа — в Kari и Baden Парковка ТЦ «ГоркиПарк» практически полностью забита машинами. В тамбуре ТЦ поток посетителей разделяется на две части: слева идут те, кому нужно в «Ленту», «Детский мир» и «М Видео», а справа — в Kari и Baden Фото: Дмитрий Исламов
На первом этаже ТЦ блуждают в поисках товаров более сотни человек, а на втором не более десятка посетителей, львиная доля направляется в «Детский мир» На первом этаже ТЦ блуждают в поисках товаров более сотни человек, а на втором не более десятка посетителей, львиная доля направляется в «Детский мир» Фото: Дмитрий Исламов
В «Меге» также можно встретить обилие работающих магазинов, правда, искать их придется по указателям и рядом с эвакуационными выходами В «Меге» также можно встретить обилие работающих магазинов, правда, искать их придется по указателям и рядом с эвакуационными выходами Фото: Дмитрий Исламов
Например, через эвакуационную лестницу можно попасть в LA WAIKIKI Например, через эвакуационную лестницу можно попасть в LA WAIKIKI Фото: Дмитрий Исламов
В лабиринтах запасных и пожарных выходов работают уже десятки магазинов, кое-где клиентов больше, чем до коронавируса
Ряд торговых центров Казани готовится к полномасштабному открытию, которое разрешил накануне Роспотребнадзор, — от арендаторов требуют провести генеральную уборку, освежить вывески и закупить средства защиты. Впрочем, многие и так работают на разрешенных площадях в 800 кв. метров. О том, как казанцы занимаются шопингом в 34-градусную жару и где самые большие очереди, — в материале «БИЗНЕС Online».


ТЦ КАЗАНИ РАЗДАЮТ ИНСТРУКЦИИ арендаторам ПЕРЕД ОТКРЫТИЕМ

После ободряющего заявления руководства республиканского Роспотребнадзора о том, что можно перейти к третьему этапу снятия ковид-ограничений, торговые центры и арендаторы замерли в ожидании формального разрешения правительства Татарстана. Напомним, накануне замруководителя Роспотребнадзра РТ Любовь Авдонина рассказала журналистам, что в кабмин направлены предложения о частичном послаблении режима. Это позволит открыться заведениям общепита с рядом ограничений (запрет на кальяны и проведение корпоративов, заполняемость внутреннего зала не более 50%). Предусмотрено также открытие торговых центров, за исключением детских игровых комнат, зоны фудкортов и кинотеатров.
Сейчас ТЦ республики разделились на две категории. Одни открывают несколько торговых точек с совокупной площадью менее 800 кв. м. и с отдельным входом — это позволяет постановление кабмина РТ от 27 июня. В их числе «Мега», «Кольцо», «Горки парк» и другие. Другие, такие как «Тандем», пускают посетителей только в магазины, которые продают товары первой необходимости — аптеку, продуктовые и «Детский мир».
Появились и оптимистично настроенные собственники, которые начали готовить арендаторов к полному открытию. В распоряжении «БИЗНЕС Online» оказалось письмо казанского ТК «Савиново», в котором собственник предлагает «заблаговременно провести все необходимые мероприятия, необходимые для возобновления деятельности в условии пандемии». Свод правил, сказано в документе, основан на требованиях Роспотребнадзора и опыте коллег других регионов. Администрация ТК просит обеспечить неукоснительное выполнение требований, так как нарушение правил сотрудниками влечет риск заражения для покупателей и может повлечь повторную приостановку деятельности ТК «Савиново». Отметим, что часть магазинов в этом торговом комплексе уже работает.
В правилах для арендаторов обозначено требование за три дня до открытия ТЦ провести генеральную уборку внутри помещений, отмыть фасад и вывеску, а также подать заявку на ввоз или вывоз товара и оборудования. С сотрудниками магазинов необходимо провести инструктаж и завести журнал учета ежедневной фиксации выполнения требований Роспотребнадзора, назначить приказом ответственного. Персонал должен быть обеспечен масками, перчатками, дезинсекторами, а для фиксации температуры нужно тоже завести журнал учета. В случае обнаружения у сотрудника магазина температуры или симптомов ОРВИ, его отстранят от работы на 14 дней.
Кроме того, до начала работы магазины должны закупить маски и перчатки для посетителей и установить антисептики в зоне доступа, а также приобрести бактерицидную лампу. До начала работы на фасаде нужно разместить объявление о масочном режиме, а на пол нанести наклейки о дистанции не менее 1,5 м. Для кассовой зоны — отдельные требования — защитный прозрачный экран для кассира, маска-экран или щит для защиты персонала. Впрочем, этот пункт, прописано в письме, нужно уточнять в Роспотребнадзоре. Минимум за час до открытия магазина арендаторы должны сообщить о выполнении требований администрации.

«ПЕРСОНАЛ БОИТСЯ, ЧТО МАГАЗИНЫ И ВОВСЕ ЗАКРОЮТ. ПОТОМУ ЧТО ВЫРУЧКИ НЕТ, АРЕНДУ НАДО ПЛАТИТЬ»

Формат работы ТЦ на 800 разрешенных «квадратов» не устраивает и самих арендаторов, которые ждут полного открытия ТЦ. Маленьким точкам и несетевым брендам невыгодно начинать работу, пока не откроется полностью весь ТЦ, считает предприниматель Татьяна Миллер. Платить аренду, по ее словам, могут только федеральные сети. У предпринимательницы свои магазины постельного белья в торговых центрах в Альметьевске, Челнах, Казани и Нижнекамске, но отдельного входа в них нет, и они пока остаются закрытыми.
При этом, размер арендных платежей для работы на разрешенных 800 кв. м., несравним с потоком клиентов. «Я общаюсь с коллегами, и где открыты магазины, им снижают арендную ставку только на 30%. А 70% остается, это очень затратно. Они говорят, что в ТЦ очень мало людей, и персонал боится, что магазины и вовсе закроют. Потому что выручки нет, аренду надо платить», — рассказала она «БИЗНЕС Online».
По словам Миллер, практически все, кто сейчас открылся, расположены на первых этажах, и это в основном «федералы». Для них ТЦ предоставляет отдельный вход. Но дверей на все магазины не хватит, а уведомление об оплате аренды приходит и во время простоя. Из всех его арендодателей освободили от платежей за съем помещений только в казанском ТЦ XL (Казань), «Сити Молле» в Нижнекамске и в альметьевской «Панораме». Там оставили только квитанции за эксплуатационные расходы и коммуналку. «„Омега“ и „Тандем“ нам прислали уведомление, что будет оплата в 50%. Для меня это катастрофично. Я им написала письма, что не смогу оплатить. Пока жду, может будет какое-то решение, может, правительство республики обратит внимание на эту проблему. Это сколько магазинов закроется!» — говорит Миллер.
«Посещаемость стала в три раза меньше, чем до пандемии», — рассказал корреспонденту «БИЗНЕС Online» на условиях анонимности арендатор из ТЦ «Сити-Центр». Его магазин открылся неделю назад с отдельного входа. Организация выполнила все требования Роспотребнадзора — ведет журнал с замером температуры сотрудников, закупила средства защиты и обработки, расчертила «дистанционную» ленту. Теперь здесь надеются на отсрочку платежей по аренде. Посетить в данном ТЦ можно также магазины на втором этаже «Familia» и «Modis», оптику, детский магазин и магазины электроники.
Арендаторы кафе в торговых центрах пока пребывают в полной неизвестности. У собеседницы нашего издания Альбины сеть «Барбекю» в «Парк Хаусе», «Кольце» и «Тандеме». Недавно она получила письма от администрации, что точки нужно готовить к открытию, а обрабатывать помещения необходимо даже при закрытых ТЦ. Но даты открытия ей пока не сообщают. Тем временем, договориться о скидке на аренду, по словам Альбины, удалось только с «Кольцом».
С просьбой прокомментировать вопрос открытия ТЦ и рассказать о подготовительной работе в магазинах «БИЗНЕС Online» направил запрос в «Мегу», «Тандем», «Кольцо» и «Сити-Центр». Но ответа на момент публикации пока не последовало. Как нам сообщили в пресс-службе «Парк Хауса», точки готовятся к открытию с учетом соблюдения правил Роспотребнадзора, клеятся стикеры на витрины о соблюдении мер безопасности, идет смена коллекции одежды. «Пока ждем распоряжения, надеемся, что оно со дня на день появится», — сказали нам по телефону.

«Одна девушка прибежала, говорит, свадьба скоро, чуть не плакала от счастья, что магазин открыли»

Корреспонденты «БИЗНЕС Online» накануне вечером посетили несколько торговых центров и обнаружили, что часть из них уже начинают готовиться к открытию, а во многих уже сейчас сотни покупателей. В торговом центре «Кольцо», судя по объявлению у входа со стороны ул. Пушкина, уже работают 7 магазинов — продуктовый «Эдельвейс», хобби-гипермаркет «Леонардо», магазин товаров Familia, магазины одежды «Зарина» и Ostin, обувной Respect и студия «Регион 16». Для каждого из них предусмотрен отдельный вход. Со стороны Пушкина (привычный центральный вход в здание) можно попасть только в Respect. На входе в сам ТЦ размещено объявление о необходимости находиться внутри в масках и перчатках, и соблюдать дистанцию, а в магазине — объявление о 20% скидках в честь возобновления работы. Посетители, по наблюдению нашего корреспондента, не слишком соблюдали дистанцию, внимательно выбирая обувь. Всего в магазине вечером буднего дня находилось 6-7 человек.
Директор магазина Камиль Мустафин в разговоре с корреспондентом «БИЗНЕС Online» рассказал, что работают они меньше недели. Покупателей меньше, чем в прошлые годы в аналогичный период, но в первые дни открытия клиенты приходили очень активно. «Обувь же нужно померить, просто так не купишь. Одна девушка прибежала, говорит, свадьба скоро, и чуть не плакала от счастья, что магазин открыли, — с улыбкой рассказывает собеседник. — В основном, сейчас берут летнюю обувь — по сезону. Перед открытием мы обзванивали наших клиентов, приглашали».
По словам Мустафина, даже открытие в таком формате — «уже хоть что-то». При этом магазин продает товары и через интернет, и напрямую доставляет их покупателям. Когда введут третий этап и «Кольцо» откроется целиком, Мустафин не в курсе.
Если выйти из центрального выхода, и пойти налево, по ул. Петербургская, в здание будет еще три входа. В одном открыт фото и копи центр. Через второй вход, поднявшись по лестнице на четвертый этаж можно попасть в магазин Familia. Здесь находилось около 20-25 покупателей. Особенно активным было движение возле примерочных. Как рассказал нашей газете продавец-консультант магазина, Familia открыта с 8 июля. «Людей очень много! Как под Новый год! — удивил он нашего журналиста, который ожидал уменьшения количества покупателей по сравнению с докоронавирусным периодом. — Меньше не стало. Стало в два раза больше».
Магазин славится низкими ценами, а в ассортименте — сотни товаров от кухонной посуды до одежды. По словам собеседника, покупают все, но больше всего одежду. По его мнению, открытие в таком урезанном формате выгодно, скорее, для конкретного магазина, но не для всего торгового центра. Когда откроется весь объект, он также не знает, но отмечает, что об открытии своего магазина узнал меньше чем за сутки.
Клиентов магазина не останавливали красные ленты, ограничивающие доступ к площадям за рамками разрешенных 800 метров. Покупатели сновали под ними в нужные отделы, и замечаний им никто не делал.
Еще один вход со стороны ул. Петербургской привел корреспондента издания в «Леонардо», также на четвертый этаж. На входе в магазин висит объявление, что в помещение не допускается более 120 человек. При этом насчитать удалось всего двоих покупателей. Продавец-консультант Альбина в разговоре с нашим корреспондентом рассказала, что магазин работает пять дней. «Похоже, еще не все знают, что мы открылись, но с каждым днем покупателей все больше», — сказала она. По ее мнению, лучше для магазина, если бы открылся весь торговый центр, потому люди приходят в такой объект сразу в несколько точек. «Приходить только в один магазин несподручно», — говорит она. В этом магазине персонал также оказался не в курсе, откроется ли в ближайшее время весь ТЦ, но заверили, что ходить в такие места точно безопасно.
Справа от центрального входа в «Кольцо» выходит кофейня «Шоколадница», от которой на улицу вынесли несколько столиков. Но на импровизированной террасе никого нет, а внутри скучают официанты. С этой же стороны можно попасть в магазин одежды «Зарина», который открыт с 9 июля. На вопрос, приходят ли покупатели, продавец-консультант ответила: «очень активно». «Прям очень много народу приходит. Уже не боятся, — рассказала она. — Какие-то модели у нас ушли, а сейчас представлена летняя коллекция. От весенней есть только небольшой уголок. Многие спрашивают, когда откроется весь торговый центр, но информации нет».
В ЦУМе 6 входов аж в 26 магазинов («Бахетле», Lisandr, Yves Rocher, музыкальный «Сольдо», Togas, салон польской одежды Potis& Verso, Rieker, «Пан Пеликан» и др.). Работают также аптека, химчистка и банк. В «Дворянском стиле» сотрудники рассказали нашему изданию, что их магазин работает лишь второй день, но люди уже приходят. «Конечно, это хоть что-то», — говорят они о частичном открытии. По их словам, еще неизвестно, в какую копеечку руководству выльется закупка необходимых товаров (антисептиков, СИЗ и пр.). В этом магазине рассказали, что посетителей меньше, чем до коронавируса. Одна из причин — еще не все знают об открытии.

АНОНС ОТКРЫТИЯ «ПАРК ХАУСА» и ОЧЕРЕДИ В МЕГЕ

В торговом центре «Парк Хаус» работает только один парадный вход. В тамбуре стойка с одноразовыми перчатками, за ней металлоискатель, рядом с которым охранник измеряет температуру всем посетителям бесконтактным градусником. Проходя внутрь, некоторые покупатели тут же снимают маску и перчатки, пока идут до «Ашана». На лавочках торгового центра можно увидеть наклейки с запретом на сидение, но никто его не соблюдает. Выходить посетителям центра предлагают по противоположной стороне коридора, которая отделена от входящего потока ленточкой.
Кроме «Ашана» в «Парк Хаусе» работают магазины Sunlight, DNS и «М Видео». В два последних можно попасть только через открытые эвакуационные выходы. На входе в них также стоят охранники, но никаких замечаний посетителям по поводу масок и перчаток не делают, а лишь проверяют выходящих, если они покажутся им подозрительными.
Главный вход в торговый центр закрыт, рядом ироничный баннер со словами «Приятных покупок! Мы скучали по вам!». Это единственное свидетельство подготовки к будущему открытию ТЦ. Охранники «Парк Хауса» заверили нашего корреспондента, что им об этом ничего не сообщали.
В ТЦ «Тандем» открыт только «Детский мир», который продает товары первой необходимости. Подниматься к нему приходится по эвакуационной лестнице. На протяжении всего маршрута стоят указатели, а на лестничных пролетах — охранники. В самом магазине покупателей менее десятка, а большая часть стеллажей закрыта табличками с предложением купить товар в интернет-магазине. Для покупателей доступны только стеллажи с одеждой, подгузниками и продуктами питания.
Парковка ТЦ «ГоркиПарк» практически полностью забита машинами. В тамбуре ТЦ поток посетителей разделяется на две части: слева идут те, кому нужно в «Ленту», «Детский мир» и «М Видео», а справа — в Kari и Baden. «Мы живем неподалеку, вот и пришли сюда за продуктами. Ждем, конечно, когда откроются торговые центры полноценно. Особенно жена ждет. Хотя часть покупок мы уже перенесли в интернет-магазины», — рассказали Алина и Игорь Окуловы. С противоположной стороны работают мебельные салоны Moon и «Много мебели», а также Westfalika — к ним ведут отдельные самобытные «дорожки», огороженные строительной лентой.
На первом этаже ТЦ блуждают в поисках товаров более сотни человек, а на втором не более десятка посетителей, львиная доля направляется в «Детский мир». «Поток покупателей не сильно просел, — рассказал администратор магазина Евгений Галкин. — У нас магазин попадает под критерий 800 квадратных метров, поэтому мы продаем и игрушки. Остальные „Детские миры“ из-за большой площади вынуждены продавать игрушки через интернет. Ожидаем, что будет дополнительный поток, так как многие до сих пор думают, что мы не работаем».
В «Меге» также можно встретить обилие работающих магазинов, правда, искать их придется по указателям и рядом с эвакуационными выходами. Например, через эвакуационную лестницу можно попасть в LA WAIKIKI. На удивление в магазине просто не протолкнуться, а в примерочных стоят очереди. Продавцы отмахиваются от комментариев, говоря, что им нужно работать. А покупатели не скрывают, что для них магазин стал единственной возможностью для шопинга. «А какой еще магазин одежду продает? Пойдите по Казани поищите. А здесь сразу и верх, и низ можно приобрести как для женщин, так и для мужчин» — радуется покупатель Айнур.
Работает и строительный магазин OBI. Пройти в него также можно по эвакуационным лестницам. Клиентов здесь не так много, но все уходят с покупками. Часть стеллажей закрыты, но консультанты готовы подсказать или принести то, что нужно покупателю.

Источник: www.business-gazeta.ru