«Мы быстро привыкаем к себе. Нам кажется, что такими мы и были всегда»

19.06.2020 10:06



Организации, подобные «Клинике Алины Бухаровой», мужчины обычно обходят стороной, но автор блога о бизнесе Руслан Абдулнасыров решил показать храм косметологии изнутри и даже лег под лазер.
Почему опытные врачи, заваленные шампанским и конфетами от пациентов, бросают специальность и меняют жилье на медицинское оборудование, лишь бы открыть свое дело? Об этом Абдулнасырову на собственном примере рассказала директор клиники Алина Бухарова.

«Ради покупки первого аппарата пришлось продать квартиру»

Алина, начнем со стандартных вопросоввашего возраста и опыта.
9 мая мне исполнилось 49 лет, и основная моя специальность была акушерство и гинекология. Я окончила медицинский университет по этому направлению в 1994 году, потом пять лет отработала, получив большой опыт в неотложной гинекологии и акушерстве. Это печальная история. Холодильник был завален шампанским и коробками конфет, а есть было нечего. Я вернулась в Казань, отучилась в ординатуре, родила ребенка и начала решать вопрос со своим будущим. Пришло понимание, что нужно что-то менять. Тема акушерства, полагаю, неинтересна мужчинам.
Отчего же. Скорее, мужчинам неинтересна косметология. Зачем она, к примеру, мне?
Вы, Руслан, пока не задумываетесь об этом, потому что слишком хорошо выглядите. Тем не менее у меня буквально вчера был на приеме мужчина, который хотел исправить себе нос. Я отговорила его, потому что он был абсолютно органичен со своим неправильной формы носом. Это, кстати, важно — уметь вовремя остановиться и видеть прекрасные изюминки в лице каждого человека.
Главной проблемой для всех, кто стремится открыть свой бизнес, становится первоначальный капитал. Как вы решили этот вопрос?
У меня было три источника помощи. Мама отдала свои накопления, моя лучшая пациентка бессрочно одолжила денег, а сестра нашла средства на закупку препаратов. Все решения принимались в декабре 2015 года, когда доллар стоил 100 рублей. К тому времени я уже полных 10 лет, со дня основания, отработала в «Клинике молодости и красоты СЛ» — сначала врачом-косметологом, потом заведующей отделением косметологии. Все, что могла на этом поприще, я завершила, и эту дверь тоже пора было закрывать. Свою первую клинику я открыла на улице Волкова, у меня было 63 квадратных метра, два кабинета. Ради покупки первого аппарата мне пришлось продать квартиру.
Нынешнее помещение в собственности?
Арендованное. Первый этаж занимает 187 квадратных метров, весь бэк-офис размещается на нижнем этаже. Локация хорошая, поэтому мы платим за метр по 880 рублей.
Давайте осмотримся. Аппарат в манипуляционном кабинетедля чего он нужен и сколько стоит?
Это самый дорогой аппарат на мировом косметологическом рынке, стоит 16 миллионов рублей. Американское производство, результат десяти лет исследований. С его помощью можно устранять татуировки, лечить пигментацию и, что особенно важно, — непревзойденное лазерное омоложение.
Да это же Mercedes-Benz G-класса, только не ездит!
Да, но зато лазерная шлифовка, которая прежде была болезненной, страшной и вынуждала неделю сидеть дома, теперь оборачивается отеком на два часа, небольшой краснотой и шикарным эффектом. Морщинки, пигментация, дряблость кожи — все это теперь устраняется без обезболивания и реабилитации.
В Казани есть еще такое оборудование?
Нет, этот аппарат был третьим в России, еще два стояли в Москве. Даже аналогов пока нет — китайцы с корейцами не научились такое подделывать.
Вы покупали его в лизинг?
Да, два года назад, и с тех пор ежемесячно выплачиваю около 600 тысяч рублей.
Я в студенчестве набил себе татуировку с арабской вязью, а потом узнал, что делать этого было нельзя. Ходил к специалистам, чтобы вывести, но боль оказалась невыносимой. Вы можете не слишком болезненно свести мне эту татуировку?
Конечно, снимайте рубашку. Процедура займет три минуты.

«Я готова взять человека, который ничего не умеет, чтобы сделать из него эксперта»

Существует ли на косметологическом рынке Казани безусловный лидер?
Вы ведь все равно не поверите, если я скажу, что этот лидер — наша клиника. Она является одним из основных игроков в России, оснащена на уровне лучших клиник Нью-Йорка. К примеру, американское оборудование для подтяжки лица я покупала, когда о такой аппаратуре еще никто ничего не знал. Сейчас в каждом дворе стоит аналог, но китайский. А вот это небольшое устройство, похожее на модифицированный фотоаппарат, стоит 1,8 миллиона. Оно дает 3D-изображение и позволяет оценить изменение объемов, текстуры кожи, состояния сосудов, пигментации. Изображение выводится на экран, и пациент наглядно видит, как процедуры его изменили. Мы ведь быстро привыкаем к себе, и нам кажется, что такими мы и были всегда.
Все-таки «Клиника Алины Бухаровой» ориентирована на красоту или на здоровье?
И то и другое. Мы имеем лабораторию, у нас работает эндокринолог, со дня на день появится гинеколог. Он, кстати, займется и эстетической гинекологией — интимным омоложением. Не бывает красоты без здоровья.
Сколько всего людей работает в клинике?
Двадцать человек, из которых пять врачей, но набор продолжается. Буквально второй день у меня стажируется косметолог, третий день — медсестра. Кроме того, я готова взять человека с медицинским образованием, который нигде не работал и ничего не умеет, чтобы сделать из него эксперта в областях ботулинотерапии, контурной пластики, консультирования пациентов и всех известных омолаживающих процедур.
Скажите честно, сколько денег вы вложили в собственное лицо?
Если 16 миллионов стоил лишь один аппарат, вы сами можете себе это представить. Конкретно на этом оборудовании я прохожу процедуры ежегодно.
Когда вы решили привязать бренд клиники к своему имени, такая практика еще не была распространена. Вы предполагали тогда, что именной бренд станет сильным маркетинговым ходом, которым воспользуются многие компании?
Даже не думала об этом. Я перебрала множество вариантов и пришла к выводу, что раз меня знают как преданного своему делу врача, не стоит этой репутацией пренебрегать.
Как вы продвигаете свой бизнес сегодня? Какая реклама работает на вашем рынке?
Рекомендации в первую очередь, плюс Instagram.
Вы активный блогер? Я считаю, что, связав личный бренд с брендом компании, уклоняться от личного ведения Instagram просто грешно.
Прекрасно осознаю, что продвижение в соцсетях необходимо, но Instagram не для моего возраста. Я могу написать пост, но в целом поддержание блога доверяю ассистенту.
Высок ли спрос на косметологические услуги в Казани? Есть смысл открывать такой бизнес сегодня?
Это зависит от цели. Ради быстрых денег заходить на рынок косметологии сегодня совершенно неактуально. Заниматься этим имеет смысл лишь в одном случае — если вас интересует эффективная экспертная медицина, поскольку инвазивность растет, а с ней и количество всевозможных осложнений. Я сейчас по сути занимаюсь формированием правильного отношения к врачам-косметологам, а девочки, которые хотят перенести свои хобби из Instagram на рынок, — это, простите, однодневки. Игра вдолгую означает кропотливую планомерную работу, но мало кто к этому готов.
Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.
Лицензия http://buharova.com/about-us/novayastrani/

Источник: sntat.ru