Коммерческая дирекция ЕВРОЦЕМЕНТ груп на Урале повышает уровень клиентских сервисов

7.02.2019 12:06



На базе АО «Невьянский цементник» прошло обучение сотрудников коммерческой дирекции Уральского и близлежащих регионов. Занятия были посвящены развитию клиентских сервисов. Применение новых подходов к продажам позволяет повысить скорость реагирования и уровень удобства клиентов.
В течение 3 дней специалисты и руководители коммерческих дирекций изучали теоретическую часть и проводили тренинговые игры под руководством бизнес–эксперта, управляющего партнера компании Salecraft Александра Ерохина. Это время позволило сотрудникам научиться командной работе и координации действий. Повышение квалификации проходит перед началом высокого строительного сезона.
«Наша задача – опережать потребности клиента. Мы предлагаем качественный товар, но только этого сейчас недостаточно. Благодаря новой модели управления продажами наши клиенты будут получать быструю реакцию на запросы, а взаимодействие с компанией будет более комфортным и эффективным», – отметил вице-президент по продажам и логистике «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» Илья Косых.
По мнению бизнес-тренера Александра Ерохина, необходимы перемены в идеологии продаж, «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» ощущает это и стремится развивать персонал.
Информационная справка о «Невьянском цементнике»
Невьянский цементный завод – старейший завод по выпуску цемента на Урале, переведенный на “сухой” способ производства и оснащенный технологической линией, модернизированной по лицензии японских компаний Onoda и Kawasaki.
Выпускаемый заводом цемент применяется для монолитного и сборного железобетона в жилищном, промышленном, дорожном и шахтном строительствах, в подземных и гидротехнических сооружениях.
«Невьянский цементник» стал первым заводом в Уральском регионе среди предприятий цементной промышленности, разработавшим и внедрившим систему менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
Предприятию присвоена категория 6Д из 7 возможных рейтинга НП «Производители качественных строительных материалов», что позволяет использовать его продукцию в объектах капитального строительства повышенного уровня ответственности.
Информационная справка о Холдинге «ЕВРОЦЕМЕНТ груп»
«ЕВРОЦЕМЕНТ груп» – международный промышленный Холдинг, лидер отечественного производства строительных материалов, включен в перечень системообразующих предприятий России, утвержденный решением Правительства Российской Федерации от 5 февраля 2015 года. «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» входит в пятерку крупнейших мировых цементных компаний, объединяет 19 цементных заводов в России, Украине и Узбекистане, а также заводы по производству бетона, ЖБИ, карьеры по добыче нерудных материалов. Производственная мощность предприятий Холдинга составляет более 60 млн тонн цемента и более 11 млн куб. м бетона. Запасы нерудных материалов составляют свыше 5,5 млрд тонн.
42 региональных торговых представительства Холдинга «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» образуют разветвленную филиальную сеть, благодаря которой в кратчайшие сроки осуществляются поставки навального и тарированного цемента автомобильным, железнодорожным и водным транспортом клиентам в России, странах СНГ и Прибалтики. Более 300 млн человек являются потребителями продукции «ЕВРОЦЕМЕНТ груп».
Обеспечивая строительными материалами крупные инфраструктурные объекты, Холдинг «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» изменяет облик современных городов.  Мощности Холдинга позволяют ежегодно возводить до 100 млн кв.м жилья, 70 млн кв.м промышленной архитектуры, прокладывать 20 тыс. км дорог. На стройматериалах «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» возводятся жилые здания, промышленная и дорожная инфраструктура, спортивные, социальные и культурных объекты, среди которых взлетно-посадочные полосы аэропортов «Пулково» и «Казань», космодромы «Плесецк» и «Байконур», станции метрополитена Москвы, Санкт-Петербурга и Самары, олимпийские объекты в Сочи, стадионы Чемпионата мира по футболу 2018, высотные здания «Москва-Сити», Храм Христа Спасителя в Москве и многие другие сооружения.
В настоящее время «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» реализует масштабную инвестиционную программу по строительству высокотехнологичных цементных заводов, выводу новых предприятий на производственные мощности и внедрению собственной генерации электроэнергии на площадках заводов Холдинга с объемом инвестиций свыше 200 млрд рублей.
пресс-секретарь АО “Невьянский цементник”
Вступайте в наши группы, будьте в курсе событий.
ВКонтакте: Екатеринбург, Нижний Тагил, Новоуральск, Кировград Невьянск Верхний Тагил 
Одноклассники 
Facebook

Источник: tksmi.ru